21 de dezembro de 2023

O que é a nuvem? Tudo o que se deve saber sobre computação em nuvem

Por Sam Roguine
Backup na nuvemInfraestrutura de nuvemTecnologia de Nuvem

No cenário digital atual, a nuvem surgiu como um pilar da inovação, ajudando a remodelar a forma como as empresas operam e gerenciam os dados. No momento, estamos testemunhando uma transformação em que a nuvem está se tornando o principal condutor dos portfólios de provedores de serviços gerenciados (MSP) e, às vezes, é o único tipo de infraestrutura que um MSP gerencia.

A escalabilidade, a flexibilidade e a relação custo-benefício inerentes à nuvem fizeram dela o alicerce da agilidade operacional e da inovação dos MSPs. Um modelo de negócios baseado em nuvem beneficia os MSPs ao eliminar a complexidade de sua infraestrutura de TI e permite que eles se concentrem na descoberta de novas maneiras de expandir sua base de clientes e seu portfólio de serviços.

Neste blog, vamos desvendar os fundamentos da nuvem, desmistificar suas complexidades e mostrar como a nossa solução de backup e recuperação na nuvem é a única maneira de garantir aos MSPs que os dados de seus clientes estão seguros e podem ser recuperados.

O que é a nuvem?

A nuvem pode ser descrita como uma vasta rede de servidores remotos em todo o mundo, cada um com funções exclusivas, mas projetados para operar como um único ecossistema. Esses servidores em nuvem estão localizados em centros de dados em todo o mundo e podem armazenar e gerenciar dados, executar aplicativos ou fornecer serviços. Com a ajuda da nuvem, as empresas podem acessar servidores que contêm arquivos e dados importantes on-line de qualquer dispositivo com acesso à Internet. Como resultado, todas as informações ficam disponíveis a qualquer momento e em qualquer lugar.

Muitas vezes, tendemos a usar o termo "nuvem" de forma intercambiável com "computação em nuvem". Entretanto, há uma diferença básica. Quando estamos falando de nuvem como serviço, estamos nos referindo ao termo "armazenamento em nuvem". A computação em nuvem é, de certa forma, uma extensão do armazenamento em nuvem. Ela fornece serviços de computação, inclusive servidores, bancos de dados, redes, armazenamento, análise e inteligência, por meio da nuvem.

Por que se chama computação em nuvem?

A computação em nuvem é simplesmente o uso de dispositivos conectados à Internet para hospedar software e infraestrutura virtual que podem ser acessados e controlados pela Web ou por uma interface de programação de aplicativos (API). O termo está em uso há apenas uma década ou mais. A estrutura básica da computação em nuvem que conhecemos agora foi criada no início dos anos 2000, quando a segurança da nuvem começou a se tornar uma grande preocupação.

Por que a computação em nuvem é importante?

As organizações precisam migrar seus dados para a nuvem antes de poderem aproveitar os sistemas disponíveis na computação em nuvem. Com a ajuda da computação em nuvem, os MSPs (provedores de serviços gerenciados) garantem que seus clientes não precisem gerenciar servidores físicos nem executar aplicativos de software em suas máquinas. Tamanha é a popularidade da computação em nuvem que um relatório recente da Gartner sugeriu que ela está se tornando um componente essencial para manter a competitividade dos negócios.

Mais e mais organizações estão migrando para a computação em nuvem, pois ela oferece mais flexibilidade e confiabilidade e não é limitada por espaço ou tamanho. Os MSPs são capazes de fornecer inovação aprimorada para os clientes, permitindo um tempo mais rápido para o mercado e a inclusão de inteligência artificial (IA) e aprendizado de máquina em suas estratégias. Esses benefícios, por sua vez, levam a outros benefícios relacionados que aumentam a produtividade, dão suporte a forças de trabalho remotas e melhoram a eficiência operacional dos clientes.

Como funciona a nuvem?

Em sua essência, a nuvem opera como uma infraestrutura sofisticada em que os dispositivos do cliente podem acessar dados e aplicativos em nuvem pela Internet a partir de servidores e sistemas remotos. A estrutura da computação em nuvem forma a espinha dorsal de um sistema vasto e interconectado, em que a conexão de rede da Internet liga o front-end ao back-end, que consiste em bancos de dados, servidores e computadores. Esse back-end funciona como um repositório e armazena os dados acessados pelo front-end.

Um servidor central gerencia a comunicação entre os front-ends e back-ends. Tanto o software quanto o middleware são usados pelo servidor central para gerenciar a comunicação entre os dispositivos do cliente e os servidores em nuvem. Normalmente, há um servidor dedicado para cada aplicativo ou carga de trabalho.

A virtualização desempenha um papel crucial na computação em nuvem. Ela permite que várias instâncias virtuais simuladas sejam executadas em um único servidor físico. Isso otimiza a utilização de recursos e aumenta a escalabilidade e a flexibilidade, permitindo que os MSPs se adaptem às capacidades de computação de seus clientes de forma dinâmica.

A nuvem é segura?

A infraestrutura de nuvem é projetada tendo em mente a segurança máxima dos dados. Múltiplas medidas de segurança são implementadas pelos provedores de nuvem para garantir segurança de alto nível. Quando os dados são armazenados na nuvem, os arquivos são criptografados e monitorados continuamente para proteger contra ameaças de segurança cibernética. Os dados também são armazenados de forma redundante para garantir que uma cópia sobreviva a qualquer incidente de perda de dados.

As atualizações automáticas também desempenham um papel fundamental nessa estratégia de defesa, garantindo que o software e os recursos de segurança estejam atualizados e não precisem de nenhuma intervenção manual. Isso aumenta o nível geral de segurança cibernética e protege as empresas contra ameaças emergentes.

O compromisso da nuvem com a segurança dos dados vai além das atualizações de rotina. A abordagem multicamadas implementada pelos provedores de nuvem não apenas garante a fortificação dos dados, mas também se alinha aos rigorosos requisitos regulamentares. Os provedores de nuvem projetam meticulosamente sua infraestrutura de forma a aderir aos padrões do setor para que os dados comerciais atendam às exigências regulatórias com confiança.

Os provedores de serviços de nuvem são especialistas em segurança de nuvem e privacidade de dados. Eles investem mais recursos e têm mais experiência para garantir uma segurança de alto nível que excede em muito o que uma empresa média pode realizar por conta própria.

Quais são os três principais modelos de serviço de computação em nuvem?

A computação em nuvem pode ser simplificada em uma série de elementos constituintes diferentes que se concentram em várias partes da pilha de tecnologia e em vários casos de uso. Há três modelos principais de serviços de computação em nuvem e cada modelo tem características distintas que o tornam ideal para atender a tipos específicos de objetivos comerciais.

Infraestrutura como serviço (IaaS)

Nesse modelo, os servidores e o armazenamento necessários de um provedor de nuvem são alugados. Provedores como Amazon Web Services (AWS) e Microsoft Azure fornecem uma instância de servidor virtual e armazenamento, bem como APIs para migrar cargas de trabalho para máquinas virtuais (VMs). Esse modelo de nuvem é o mais próximo de um data center remoto para usuários corporativos. Ele tem ampla flexibilidade e escalabilidade, pois oferece ao cliente controle quase total da infraestrutura. Além disso, ele permite que os MSPs complementem os recursos internos para projetos específicos de clientes.

Plataforma como serviço (PaaS)

Aqui, os provedores de nuvem hospedam ferramentas de desenvolvimento em suas próprias infraestruturas. Os MSPs que usam esse modelo de nuvem não pagam por aplicativos hospedados. Em vez disso, eles pagam pelo que é necessário para criar seus próprios aplicativos. Eles fornecem não apenas ferramentas de desenvolvimento, mas também infraestrutura e sistemas operacionais pela Internet. Esse modelo é ideal para uma força de trabalho remota e pode fornecer acesso à tecnologia de ponta que pode ajudar os MSPs a preparar os ambientes de seus clientes para o futuro. Exemplos comuns do modelo PaaS incluem a Plataforma Lightning da Salesforce, o Banco de Dados SQL do Azure e o Google App Engine.

Software como serviço (SaaS)

No modelo SaaS, os clientes obtêm acesso direto aos aplicativos pela Internet sem nenhum desafio de manutenção. Eles podem acessar esses aplicativos e serviços de qualquer local, bastando usar um dispositivo com conexão à Internet. O modelo incentiva a escalabilidade fácil para atender aos requisitos comerciais em evolução e reduz o gerenciamento operacional. Os aplicativos SaaS mais populares incluem Salesforce, Microsoft 365, MailChimp e Slack.

Quais são os diferentes tipos de implementações de nuvem?

Os tipos de implantação de nuvem envolvem onde estão os servidores de nuvem e quem os gerencia. Com base nisso, há quatro tipos principais de modelos de implantação de nuvem que podem ajudar os MSPs a fornecer serviços de computação em nuvem a seus clientes.

Nuvem pública

Trata-se de uma infraestrutura de nuvem em que um provedor de serviços de nuvem (CSP) terceirizado, como o Microsoft Azure, AWS ou Google Cloud Platform, controla tudo e fornece o serviço de nuvem pela Internet. Os serviços incluem armazenamento, rede, ambientes de desenvolvimento e implantação e aplicativos. Várias organizações compartilham nuvens públicas e, ao usar VMs, diferentes empresas podem compartilhar servidores individuais (multilocação).

Nuvem privada

Essa infraestrutura de nuvem é construída, executada e usada por uma única organização, normalmente localizada no local, mas, em certos casos, pode ser hospedada por um provedor terceirizado. Esse modelo oferece a conveniência da nuvem ao mesmo tempo em que proporciona maior controle, personalização e segurança dos dados. No entanto, ele vem com a mesma estrutura de custos e limitações de recursos dos ambientes de TI tradicionais. As nuvens privadas são ideais para ambientes com normas rígidas de privacidade de dados ou setores com necessidades de computação especializadas.

Nuvem híbrida

A combinação de ambientes de nuvem pública e privada, o modelo de nuvem híbrida, pode ajudar os MSPs a criar um ambiente unificado, escalável e automatizado que aproveita todos os benefícios que uma infraestrutura de nuvem pública pode oferecer, mantendo o controle sobre os dados críticos para a missão. Assim, um MSP pode usar uma nuvem privada para alguns serviços e uma nuvem pública para outros. Além disso, o MSP pode usar a nuvem pública como backup para a nuvem privada. Implantações de nuvem híbrida são adequadas para ambientes que necessitam urgentemente de balanceamento de cargas de trabalho, recuperação de desastres e conformidade regulatória.

Multicloud

A implantação de várias nuvens envolve o uso de vários provedores de nuvem, permitindo que os aplicativos migrem entre diferentes provedores de nuvem ou até mesmo operem simultaneamente em dois ou mais provedores de nuvem. O modelo multicloud pode ser adotado para minimizar o risco de uma interrupção do serviço de nuvem ou para aproveitar os preços mais competitivos de um determinado provedor.

Para que a nuvem é usada?

A nuvem é uma força dinâmica, capacitando os MSPs a oferecer soluções personalizadas a seus clientes que vão além do armazenamento de dados convencional. Vamos dar uma olhada em algumas das maneiras pelas quais os MSPs aproveitam a nuvem.

  • Armazenamento de dados – Com a ajuda da nuvem, os MSPs podem fornecer aos seus clientes uma solução escalável para armazenar e recuperar dados, atendendo perfeitamente às suas diversas necessidades. Os dados podem ser acessados ​​de qualquer lugar, promovendo a colaboração e o trabalho remoto. A redundância de dados também é garantida em vários servidores, minimizando o risco de perda de dados.
  • Processamento de dados – A nuvem oferece a capacidade de dimensionar o poder de processamento com base na demanda, tornando o processamento de dados eficiente e econômico para tarefas complexas.
  • Backup e recuperação – Backups automatizados e recuperação rápida de dados são possíveis graças à implementação na nuvem. O armazenamento e a atualização automáticos de dados mitigam o risco de perda de dados, enquanto os serviços em nuvem oferecem opções de recuperação rápidas e confiáveis, minimizando o tempo de inatividade.
  • Recuperação de desastres – Os data centers em nuvem são distribuídos estrategicamente. Assim, a redundância geográfica garante a continuidade dos negócios em caso de desastres de dados. Além disso, a alta disponibilidade é mantida, o que permite uma recuperação rápida dos dados em caso de interrupções.
  • Colaboração e produtividade – As ferramentas baseadas na nuvem facilitam a colaboração em tempo real, permitindo que as equipes trabalhem em documentos de forma integrada. Isso melhora o trabalho em equipe, a comunicação e a eficiência. Os aplicativos na nuvem podem ser acessados ​​de diversos dispositivos, resultando em maior flexibilidade e produtividade entre as equipes.
  • Inovação, desenvolvimento e testes – As plataformas em nuvem incentivam o desenvolvimento ágil e fomentam a inovação, graças à fácil integração com tecnologias emergentes como IA e aprendizado de máquina. A nuvem garante ambientes de teste isolados, evitando interferências com os sistemas de produção.
  • Hospedagem web – Os serviços web hospedados na nuvem permitem que as empresas dimensionem sua infraestrutura web com base no tráfego do site. Além disso, oferecem alta disponibilidade e confiabilidade, garantindo que os sites estejam sempre acessíveis.
  • Análise de Big Data – Os dados em larga escala podem ser facilmente armazenados e analisados ​​na nuvem. Isso elimina a necessidade de infraestrutura local. Além disso, a capacidade computacional necessária para processar grandes conjuntos de dados é facilmente fornecida por plataformas em nuvem.
  • Internet das Coisas (IoT) – Os dispositivos IoT geram uma enorme quantidade de dados, que podem ser dimensionados e suportados pela nuvem. Além disso, os serviços em nuvem permitem o processamento de dados IoT na borda da rede, reduzindo a latência.
  • IA generativa – Serviços e estruturas de IA baseados em nuvem dão suporte ao desenvolvimento e à implementação de modelos de IA generativa. Com a nuvem, os MSPs podem acessar ferramentas de IA especializadas e realizar computação de alto desempenho, o que, em última análise, ajuda a acelerar o treinamento de modelos de IA generativa.

Como a computação em nuvem é usada em diferentes setores?

A adoção da computação em nuvem em vários setores significa um movimento estratégico em direção à eficiência, inovação e resiliência. Seu papel varia em diferentes setores, alinhando-se com os desafios e oportunidades exclusivos de cada setor.

  • Saúde – A computação em nuvem na área da saúde facilita a pesquisa colaborativa, permitindo o compartilhamento de dados médicos em tempo real e impulsionando a inovação em diagnósticos e tratamentos. Ela também otimiza o armazenamento de dados e permite que profissionais da saúde acessem os registros dos pacientes com segurança de qualquer lugar.
  • Educação – As ferramentas de colaboração baseadas na nuvem aprimoram a comunicação e o compartilhamento de projetos entre alunos e educadores. Isso incentiva um ambiente de aprendizagem interativo. Além disso, graças à nuvem, existe uma infraestrutura escalável para a educação online.
  • Entretenimento – Os serviços de streaming sob demanda são viabilizados pela nuvem, permitindo que os consumidores acessem entretenimento a qualquer hora e em qualquer lugar. As ferramentas de produção aprimoram a colaboração entre as equipes criativas e aceleram a criação de conteúdo.
  • Comércio eletrônico – As plataformas de comércio eletrônico utilizam hospedagem em nuvem para infraestrutura escalável, garantindo que não haja interrupções durante os períodos de pico. Análises de dados robustas também são compartilhadas pelas plataformas em nuvem, fornecendo insights sobre o comportamento e as preferências do consumidor.
  • Governo – A adoção da nuvem no setor governamental promove a transformação digital para aprimorar os serviços ao cidadão. Ela proporciona gerenciamento seguro de dados, garantindo a confidencialidade e a integridade de informações governamentais sensíveis.
  • Segurança – As soluções de segurança baseadas na nuvem utilizam análises avançadas e aprendizado de máquina para detectar e prevenir ameaças cibernéticas. Essas soluções fornecem criptografia robusta e controles de acesso para proteger dados críticos contra acesso não autorizado.

Quais são os benefícios da computação em nuvem?

Adotar a computação em nuvem traz muitas vantagens. Ela impulsiona a eficiência, a escalabilidade e a inovação em diferentes facetas das operações comerciais. É a chave para navegar pelas complexidades do cenário comercial moderno com confiança e resiliência. Vamos explorar os benefícios de adotar a nuvem.

  • Redução de custos – Independentemente do modelo de serviço em nuvem escolhido, os clientes pagam apenas pelos recursos que realmente utilizam. No entanto, o modelo de pagamento conforme o uso pode facilmente se tornar complexo e imprevisível quando vários serviços são consumidos. A migração para a nuvem ajuda as empresas a obterem economia de custos de forma eficiente.
  • Redução da manutenção de TI – O gerenciamento da infraestrutura de TI dos clientes de um MSP é simplificado com a computação em nuvem. Isso libera suas equipes de TI para investir seu valioso tempo em trabalhos mais estratégicos.
  • Escalabilidade e elasticidade – A computação em nuvem oferece mais flexibilidade e permite dimensionar rapidamente recursos e armazenamento para atender às necessidades de negócios sem investir em infraestrutura física. As organizações não precisam pagar ou construir a infraestrutura necessária para suportar seus níveis máximos de carga. Elas podem expandir ou reduzir seus recursos com base na demanda.
  • Acesso remoto – A nuvem facilita o acesso remoto a dados e aplicativos. Como resultado, o trabalho remoto, a colaboração e o acesso a recursos valiosos tornam-se descomplicados.
  • Alcance e implantação globais – Os provedores de nuvem possuem data centers em todo o mundo. Isso permite que as empresas se expandam para novos mercados e atendam clientes globalmente com acesso de baixa latência. Também garante acessibilidade global aos recursos.
  • Agilidade competitiva – A adoção da nuvem facilita a agilidade entre as organizações e as ajuda a responder rapidamente às mudanças do mercado. Isso proporciona uma vantagem competitiva e fomenta a inovação com o envolvimento de tecnologias avançadas como IA, aprendizado de máquina e análise de dados.

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