Una empresa manufacturera lleva el BCDR al siguiente nivel

Matthew Fex es el administrador de sistemas de TI en Johnson Level & Tool, un fabricante líder de herramientas de medición de alta calidad diseñadas para ayudar a los profesionales del sector a realizar su trabajo con mayor precisión, rapidez y confiabilidad. El trabajo de Fex consiste en proporcionar un entorno de TI de nivel empresarial para la compañía utilizando tanto tecnologías recién implementadas como hardware y aplicaciones heredadas. Aunque Johnson Level lleva más de 68 años en el mercado, Matthew Fex se asegura de que esto no se refleje en los activos de TI de la empresa; mantiene todo lo relacionado con la TI de la firma lo más simple, moderno y eficiente posible.

Los dolores de cabeza de la recuperación tras errores humanos
Uno de los principales problemas para los profesionales de TI era el proceso de recuperación de archivos cuando los empleados los borraban accidentalmente, algo que se estaba volviendo cada vez más común. Fex comenta: «Hubo más de un par de ocasiones en las que alguien se me acercaba y me decía: “Borré accidentalmente este archivo del servidor hace dos semanas”. Yo tenía que explicarles que, lamentablemente, no iban a poder recuperarlo».

La solución anterior de la empresa se basaba en un sistema de unidades de cinta obsoleto, lo que dificultaba las recuperaciones en el mejor de los casos. No solo había que encontrar y montar la cinta correcta, sino que, al haber pocas cintas, al cabo de 7 días ya no había nada que hacer. «Esto, sumado al hecho de que nuestro único almacenamiento externo era una lonchera que me llevaba a casa todas las noches con la cinta del día anterior, me llevó a buscar soluciones más modernas», dice Fex.