La solución integral de servicio al cliente de la que no podrás prescindir.
Autotask PSA + Datto RMM está diseñado para ahorrarle tiempo y dinero. La solución integrada ofrece:
- Navegación fluida entre PSA y RMM
- Acceso con un solo clic a la toma de control remota, el navegador del agente y otras herramientas RMM desde los tickets PSA.
- Menos ruido con el enrutamiento automatizado de alertas RMM a tickets PSA
- Los paneles de control de fácil acceso permiten obtener información detallada sobre los activos y las alertas.
- Sincronización de adiciones, eliminaciones y cambios de dispositivos para una facturación fácil y precisa.
- Configuración en 10 minutos con un asistente paso a paso de autoservicio
- Una sola empresa, factura, implementación, integración y soporte. Un proveedor comprometido con su éxito.
«La combinación de Autotask PSA y Datto RMM ha aumentado la eficiencia de nuestros técnicos, ha eliminado la necesidad de mantener nuestro sistema anterior y ha simplificado el proceso de soporte a clientes y dispositivos. Ahora podemos ofrecer mejores informes a nuestros clientes para ayudarles a comprender el trabajo que realizamos para proteger su entorno. En última instancia, esto se traduce en un aumento de las ventas en nuestro negocio».