Servicio de asistencia técnica y Centro de operaciones de red (NOC)Autotask Professional Services Automation (PSA)

Haiberg.CN

Portal del cliente

El portal para clientes es un portal de tickets que permite a los proveedores de servicios de TI enfocarse en mejorar la experiencia de sus clientes. Los temas y configuraciones altamente personalizables, así como la creación, revisión, edición y documentación de tickets —con un proceso simplificado pero que mejora la experiencia del usuario— marcarán una gran diferencia en la relación cotidiana que tienes con tus clientes.

Funciones de integración

  • Registrar, consultar, buscar, ordenar, editar, exportar e imprimir boletos
  • Agregar nota y archivos adjuntos
  • Personalizar temas
  • Agregar el logotipo de la empresa

Ventas y soporte técnico:[email protected]

Video:https://www.youtube.com/watch?v=3UuXOw82qME&feature=youtu.be