DestacadoServicio de asistencia técnica y centro de operaciones de red (NOC)Autotask Professional Services Automation (PSA)

Cohete gigante

Rocketship automatiza por completo la gestión del ciclo de vida de los tickets, desde la asignación de técnicos hasta la programación del trabajo y las escalaciones; ya no tendrá que estar mirando calendarios e informes de carga de trabajo: deje que nuestra IA lo haga por usted. Libere a su equipo técnico para que se concentre exclusivamente en resolver los problemas de los clientes.

Elimine las tareas rutinarias: automatice completamente su guía de procedimientos; ya no tendrá que usar calendarios ni crear tickets manualmente para tareas repetitivas; rocketTask se encarga de todo por arte de magia.

Sé proactivo: saca el máximo partido a tus técnicos con rocketSchedule, delegando la gestión del calendario y la programación a una IA, lo que garantiza que se tramiten los tickets, se creen las llamadas de servicio y se resuelvan las solicitudes rápidamente.

Automatice su equipo: defina equipos de trabajo y automatice la asignación y la escalación con rocketFlow; permita que su gerente de despacho y de servicio se concentre en ayudar a los clientes, en lugar de estar pendiente de los tickets.

Disponible en todo el mundo en inglés.

Contacto para ventas y soporte técnico – [email protected] [email protected]

Documentación –https://www.giantrocketship.com/