Cuando surgen problemas con los clientes, los proveedores de servicios gestionados (MSP) ofrecen el servicio más eficaz cuando sus técnicos son capaces de diagnosticar rápidamente el problema y desarrollar un plan de acción.
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Las interrupciones en las operaciones y la falta de acceso a datos críticos para el negocio pueden provocar pérdidas en las ganancias y la productividad de una empresa, y la mayoría de las pequeñas y medianas empresas (PME) no pueden soportar una pérdida de esa magnitud.
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Se prevé que, para 2021, los ataques de ransomware causen daños por valor de 20 000 millones de dólares, 57 veces más que en 2015. Las plataformas de monitoreo y gestión remota (RMM) siempre han desempeñado un papel importante
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Ryan Weeks, director de seguridad de la información (CISO) de Datto, ofrece información actualizada sobre los esfuerzos que Datto está realizando para proteger a los proveedores de servicios gestionados (MSP), así como sobre cómo presentar la ciberresiliencia a sus usuarios finales.
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Los ataques de ransomware son conocidos por sus exigencias económicas: las empresas afectadas por un ataque exitoso se enfrentan a demandas que van desde unos pocos miles de dólares hasta varios millones.
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Existen innumerables herramientas que los proveedores de servicios gestionados (MSP) utilizan para proteger su negocio y el de sus clientes contra el ransomware.
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En 2018, hasta el 90 % de las filtraciones de datos se debieron a errores humanos. Entonces, ¿qué sucede cuando la pérdida de datos es culpa de los empleados?
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La DattoCon18 de Barcelona fue uno de los encuentros más importantes del sector para los MSP. Asistieron numerosos proveedores de servicios de TI de Alemania.
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Michael Schlüter, director general de PC-Service Sylt, lleva ya varios años utilizando los productos de Datto.
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