Business Management

Une source d’information unique pour la gestion des affaires de technologie informatique

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Des solutions de logiciels critiques

Simplifiez, développez et faites prospérer votre entreprise de services de technologie.

Augmentez l’efficacité de vos opérations

Une gestion des affaires qui est homogène au niveau de l’appareil, des données, de la facture et du rapport.

Centralisez la responsabilité

Soyez plus responsable grâce à une unique source d’informations

Fournissez de précieux conseils et une expertise

Les indicateurs analytiques puissants sont la force motrice de résultats opérationnels reproductibles pour vos clients.

La dépendance cloud

Conçu spécialement pour le cloud, ces solutions livrent des résultats optimaux en exploitant nos propres IP, notre infrastructure et notre plateforme.

Soutenez chaque client partout dans le monde

Assistez à des évènements dans nos centres de formation clients dans le monde entier.

Le programme de partenaires Datto international

Des solutions de gestion des affaires informatiques qui permettent la réussite

Les partenaires Datto gèrent leurs activités d’une manière commune, avec un accès illimité au soutien. Cela cree une base de clients qui obtient:

  • Des connaissances mises à jours par votre équipe -- qui a des aperçus d'expérience client
  • Ils peuvent compter sur vous pour augmenter le RSI
  • Une unique plateforme et une expérience client fiable
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NOV OCT SEP DEC

« Pour réussir en tant que MSP, il faut avoir SAP et RMM. La manière dont Autotask a combiné les deux a créé une façon plus dynamique pour nous permettre de voir comment notre entreprise fonctionne et si nos clients sont ravis ou non. »

Thomas Clancy

President, Valiant

« Dans les 90 jours après avoir utilisé une seule plateforme entre PSA et RMM, nous avons économisé presque une semaine entière de travail. C’est un énorme retour sur investissement pour nous, et nous ne pourrions certainement pas retourner en arrière. »”

Micah Thor

TechGuru

« En moins de 24h nous avions une vision d’ensemble des systèmes et en 30 jours nous avons divisé par deux le nombre d’affaires en retard. »

Donnie Gerault

President, Empact IT

  • SAPPlateforme de gestion des affaires informatiques de bout-en-bout

  • DATTO RMMSurveillance et gestion à distance simple et puissante basée sur le cloud

SAP est une source intarissable d’opportunités pour adapter et automatiser chaque aspect de la gestion d’une entreprise informatique, comprenant

CRM

Gérez les relations clients en un seul endroit spécialement conçu pour les MSPs

Bureau de service

Prenez tout en compte et tenez tout le monde pour responsable

Projets

Utilisez les flux de travail pour automatiser et rendre compte d’étapes importantes et de contrôles de projets

Le temps et la facturation

Assurez-vous que tout le temps de travail facturable et les dépenses sont comptabilisés sans conflit

-Rapport

Comprenez facilement les indicateurs les plus importants et les échéances pour améliorer sans cesse le service

Plateforme unifiée

SAP et RMM dans une plateforme intégrée qui consolide toutes les données critiques

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Tout ce dont vous avez besoin d’un RMM

Le RMM Datto vous fournit les outils les plus simples pour la réussite des professionnels de la prestation de services avec une architecture flexible prenant en compte les politiques publiques.

Vérification complète

Obtenez une visibilité complète de chaque appareil et déterminer les domaines d’actions

Gestion des correctifs intégrés

Entretenez automatiquement tous les appareils avec système d’exploitation natif, flexible et des règles de mises à jour de correctifs d’application

Surveillance en temps réel

Instaurez une surveillance du système integrale avec des alertes intelligentes, des réponses automatiques et des résolutions automatiques

Prise de contrôle à distance

Fournissez un soutien instantané avec un accès en un-clic à n’importe lequel de vos appareils administrés

Rapports flexibles

Montrez ce que vous avez à apporter et aidez vos clients à prendre des décisions réfléchies avec une panoplie de rapports configurables

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