La empresa incorpora la innovadora tecnología de SaaS Alerts, recientemente adquirida, en su nueva suscripción
Miami, Florida – 29 de octubre de 2024 – Kaseya, el proveedor líder mundial de software de ciberseguridad y gestión de TI impulsado por IA, anunció hoy Kaseya 365 User, que se suma a Kaseya 365 Endpoint, lanzado en abril de 2024, en DattoCon Miami. Kaseya Kaseya 365 User ofrece a los proveedores de servicios gestionados (MSP) la capacidad de ayudar a sus clientes a prevenir, responder y recuperarse de amenazas a la identidad y la seguridad de los usuarios. Kaseya también anunció la adquisición de SaaS Alerts, una empresa líder en el sector de la ciberseguridad que ayuda a los MSP a monitorear y proteger el uso que hacen los clientes de las aplicaciones SaaS. La tecnología de SaaS Alerts se incluye de forma gratuita como parte de la suscripción a 365 User, lo que agrega un valor significativo a la nueva suscripción para los MSP.
“Nuestra misión es aumentar la rentabilidad de nuestros socios, proporcionándoles una plataforma que ofrece un nivel de automatización basada en inteligencia artificial mucho mayor que el disponible en el mercado, y ofreciendo esa plataforma a una fracción del costo”, afirmó Fred Voccola, director ejecutivo de Kaseya. “Cuando lanzamos Kaseya 365 Endpoint a principios de este año, la respuesta del mercado fue asombrosa. Nuestro objetivo desde el inicio de este viaje fue garantizar que nuestros socios MSP obtuvieran el reconocimiento y los beneficios económicos que correspondan al enorme valor que brindan a las pymes de todo el mundo. Ahora, con Kaseya 365 User, damos otro gran paso adelante. Nuestros socios pueden protegerse mejor a sí mismos y a sus clientes, automatizar la prestación de servicios y, una vez más, mejorar considerablemente su economía por unidad para lograr una mayor rentabilidad».
Si bien las pequeñas empresas son el motor de la economía global, su infraestructura tecnológica depende en gran medida de los proveedores de servicios gestionados (MSP) para proteger los datos de los usuarios y responder a las amenazas cibernéticas que siempre están presentes. Con « Kaseya 365 User» y « Kaseya 365 Endpoint», los MSP ahora pueden ofrecer una protección integral a los propietarios de pequeñas empresas y a sus clientes.
“Ahora más que nunca, ser un proveedor de servicios gestionados (MSP) que utiliza Kaseya ofrece una gran ventaja”, afirmó Nick Martin, director de Servicios Gestionados de Mainstreet IT Solutions. “Es una verdadera ventaja competitiva porque, con Kaseya 365 User, obtenemos más por menos dinero y podemos trasladar esos ahorros a nuestros clientes sin sacrificar nada”.
SaaS Alerts, un componente fundamental de Kaseya 365 User, es la plataforma de seguridad SaaS líder para los proveedores de servicios gestionados (MSP). Esta tecnología innovadora permite a los MSP monitorear y resolver en tiempo real cualquier amenaza potencial para sus aplicaciones comerciales críticas o sus usuarios en entornos SaaS, y garantizar que dichas aplicaciones estén a salvo de amenazas tanto internas como externas.
“A medida que las amenazas cibernéticas se vuelven más sofisticadas, las herramientas de los MSP deben evolucionar”, afirmó Jim Lippie, director ejecutivo de SaaS Alerts. “Con la detección y respuesta en la nube, los MSP pueden identificar violaciones de seguridad y actuar rápidamente ante ellas. Esto es imprescindible para que los MSP puedan proteger a sus clientes”.
Lo más destacado de DattoCon Miami
El evento DattoCon de este año, organizado por Kaseya , incluye nueve sesiones de capacitación y seis talleres para que los asistentes puedan familiarizarse mejor con los productos que ya tienen. Entre las sesiones más destacadas se encuentran las conferencias magistrales a cargo de Fred Voccola, director ejecutivo de Kaseya ; Mick Ebeling, filántropo e innovador; y Ron Magill, fotógrafo de vida silvestre. El evento concluirá con los tan esperados premios Golden Datto y Cooper Cares, y con una fiesta de Halloween llamada «Fright Night».
Otros anuncios importantes de Kaseya incluyen:
- Programa Backup Concierge: Las copias de seguridad son la última línea de defensa y una de las herramientas más importantes para un proveedor de servicios gestionados (MSP), pero representan uno de sus mayores gastos y uno de sus mayores riesgos. Kaseya se compromete a resolver este desafío, tanto desde el punto de vista comercial como técnico, con una inversión de 10 millones de dólares en el nuevo Programa Backup Concierge. Este programa es gratuito para los clientes de copias de seguridad de Datto de Kaseya y está diseñado específicamente para garantizar que optimicen su rentabilidad, además de satisfacer sus necesidades técnicas a lo largo de todo el proceso de protección de datos, tanto para clientes nuevos como para los ya existentes.
- Endpoint Backup de última generación: Basándose en su compromiso de proteger los datos en cualquier lugar, la solución Endpoint Backup de Datto se amplía para ofrecer un mejor control, mayor flexibilidad y más opciones de restauración, todo ello a un precio que la hace más rentable que cualquier otra solución de la competencia en el mercado. Diseñado específicamente para proveedores de servicios gestionados (MSP), cuenta con una administración centralizada basada en políticas; programación inteligente con controles personalizados (por ejemplo, horario comercial); control total sobre la limitación de ancho de banda, las regiones de datos y las configuraciones selectivas de respaldo (inclusiones/exclusiones); y está totalmente integrado con soluciones populares para MSP como IT Glue, PSA, RMM y más.
- Hardware gratuito para SIRIS: Creemos que todos los clientes merecen contar con Datto. Para que esto sea posible, los dispositivos Datto SIRIS S5-X y S5-X4 ya están disponibles con hardware gratuito para cualquier plazo, ¡incluso mes a mes! Los proveedores de servicios gestionados (MSP) ahora pueden permitirse ofrecer de manera rentable la mejor solución de recuperación ante desastres de la industria a TODOS sus clientes, al tiempo que eliminan riesgos y estandarizan su cartera de copias de seguridad para lograr una eficiencia aún mayor.
- Cooper Copilot se expande a PSA: Con nuevas funciones de inteligencia artificial, tanto el sistema de gestión de tickets ( Kaseya ) como el sistema de gestión de servicios (BMS) y Autotask amplían la capacidad de los técnicos para actuar y comunicarse con rapidez. El resumen inteligente de tickets ahorra el tiempo que se dedica a leer los tickets para ver las acciones ya tomadas, sintetizándolas en un resumen conciso. El «Asistente inteligente de redacción» permite a los técnicos enviar mensajes claros y profesionales a los usuarios finales, al transformar su experiencia técnica en una comunicación sencilla. El «Resumen inteligente de resolución» captura y documenta automáticamente los pasos, las acciones y los resultados involucrados en la resolución de tickets de TI, creando un registro detallado para referencia futura y una resolución más rápida de los problemas. Estas funciones agilizan el proceso de resolución de tickets para que los técnicos puedan hacer más en menos tiempo.
- Mejor juntos: Network Detective Pro y audIT ahora se han unido en una sola plataforma que ofrece a los proveedores de servicios de TI (MSP) capacidades inigualables de auditoría, análisis y generación de informes, lo que les permite cerrar más negocios y aumentar sus ganancias al destacar el valor de la tecnología de la información. Tanto los socios nuevos como los ya existentes obtienen las capacidades automatizadas de Network Detective Pro, combinadas con la capa de presentación dinámica de audIT, sin costo adicional.
- Nuevas funcionalidades de Vonahi: Vonahi ha lanzado una nueva función de pruebas de prospección que permite a los proveedores de servicios gestionados (MSP) ofrecer a los clientes potenciales una evaluación preliminar de pruebas de penetración para demostrar el valor inmediato. Además, ahora es posible exportar informes con la marca personalizada a Microsoft Word para personalizarlos por completo, lo que permite a los MSP agregar datos adicionales y adaptar el diseño de los informes a la imagen de marca de su empresa.
Kaseya 365 User es una nueva oferta de suscripción que se suma a Kaseya 365 Endpoint (anteriormente Kaseya 365), presentada en abril. A menos de seis meses de su lanzamiento, Kaseya 365 Endpoint ya protege más de 5.5 millones de dispositivos.
Para obtener más detalles y saber cómo migrar a Kaseya 365 User, visita esta página.
DattoCon no sería posible sin el generoso apoyo de los socios que comparten el compromiso de Kaseyade ayudar a los MSP a prosperar. Un agradecimiento especial al patrocinador corporativo ThreatLocker y a los patrocinadores Diamante CyberQP, SonicWall y MailProtector.