Seguridad de redesAutotask Professional Services Automation (PSA)

Sin dejar rastro

Seguridad de los datos, seguridad de la identidad

Traceless es una herramienta de seguridad que ofrece protección avanzada contra amenazas para plataformas de comunicación. Nuestro sistema se integra perfectamente con Autotask PSA , lo que permite a los equipos de MSP garantizar la máxima seguridad de los datos. Ofrecemos una verificación rápida de identidad para los clientes finales y la transferencia de datos mediante Traceless™, sin dejar nada en reposo. Cualquier miembro del equipo o cliente puede usar Traceless para transferir datos sin esfuerzo. Traceless es una plataforma en rápido crecimiento que incluye prevención automática de pérdida de datos, gestión de identidades basada en inteligencia artificial y transferencia segura de datos.

La integración «Traceless» genera un informe que se puede vincular a los tickets de servicio, lo que permite a un técnico enviar información confidencial o archivos a un cliente sin que quede nada almacenado en el ticket ni en ningún otro lugar de nuestros sistemas.

  • Verifica rápidamente la identidad de las solicitudes entrantes por teléfono, chat o correo electrónico mediante la autenticación multifactorial (MFA) iniciada por un operador humano
  • Envía o solicita datos de hasta 10 mil caracteres, totalmente encriptados de extremo a extremo con vencimiento automático
  • Envía o solicita archivos de hasta 200 GB, totalmente encriptados de extremo a extremo y con vencimiento automático
  • Habilitar Traceless para todos los técnicos que interactúen con los tickets; solo se facturará por técnico
  • Utiliza la aplicación independiente Traceless para enviar o recibir datos fuera del PSA

Disponible en todo el mundo en inglés.

Ventas: Envía un correo electrónico a[email protected]ohttps://get.traceless.io

Asistencia técnica: Envía un correo electrónico a[email protected]ohttps://traceless.freshdesk.com/

Documentación:Documentación sobre la integración de Traceless con Autotask