Los procesos inconsistentes provocaban pérdidas de tiempo y eran una fuente de estrés. En su búsqueda de una plataforma de gestión empresarial de TI, el objetivo principal de Wide era obtener una visión general de los procesos.
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todo IT ha completado su transformación hacia un proveedor de servicios gestionados (MSP). «Nos fundamos en 2002 como un proveedor clásico de servicios de TI, pero luego pasamos rápidamente de ser un simple servicio de resolución de emergencias de TI a convertirnos en un MSP».
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«En 1999 me independicé», dice Peter Liebeg. Es director general de la empresa de servicios de TI del mismo nombre, con sede en Graz. Desde el principio, se propuso ofrecer servicios gestionados a sus clientes.
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En 2018, el MSP de Bochum se puso a buscar la solución de gestión empresarial adecuada, que debía cumplir con los requisitos más modernos.
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En 2018, el MSP de Bochum se puso a buscar la solución de gestión empresarial adecuada, que debía cumplir con los requisitos más modernos.
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«Ya llevamos 41 años en el mercado», afirma con orgullo Thomas Lauer. La empresa de soluciones de TI de Neu-Ulm ha logrado con éxito la transición de ser un proveedor clásico de servicios de TI de reparación a un proveedor de servicios gestionados.
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Datto apuesta por los sistemas abiertos. Las aplicaciones de terceros se pueden integrar sin problemas. Los proveedores de servicios gestionados (MSP) se benefician de esto, ya que pueden trabajar de manera más eficiente gracias a la información, los informes y la facturación que abarcan todos los sistemas e integraciones.
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CIB IT es una empresa unipersonal de Renania del Norte-Westfalia que atiende a clientes de toda la región y les ofrece servicios gestionados que incluyen tecnología de redes, suministro de hardware y software, y copias de seguridad.
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daVinci computersysteme e.K. es un proveedor de servicios de TI con sede en el municipio de Röttenbach, al norte de Erlangen, y un ejemplo paradigmático de la transición del modelo «Break-Fix» a los servicios gestionados. «Queremos ser el departamento de TI que todos puedan permitirse», afirma el director general, Matthias Kälsch.
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