Festlegen der Managed Services und SLA

Sie denken darüber nach, Ihr Angebot um Managed Services zu erweitern und ein MSP zu werden? Oder befinden Sie sich bereits in den Startlöchern? Dann ist unser Webinar „Festlegen der Managed Services und SLA“ genau das Richtige für Sie! Im Webinar unterstützen wir Sie dabei, Ihren Service-Katalog und Ihre Service Level Agreements (SLAs) festzulegen. Praxisnah, Schritt für Schritt und anhand vieler konkreter Beispiele beleuchtet unser Webinar folgende Themen:

  • Vorteile von Managed Services
  • Wie Sie Services und Ihren Service-Katalog festlegen
  • Alles rund um Service Level Agreements (SLAs)
  • Service Level Management als kontinuierliche Kontrolle und Bewertung


Drei Gründe, weshalb Sie dieses Webinar sehen sollten:

  • Schaffen Sie fundierte Grundlagen, damit Ihnen die Erweiterung Ihres Angebots um Managed Services gelingt
  • Lernen Sie schrittweise, praxisnah und anhand vieler konkreter Beispiele, wie Sie die Weichen für eine erfolgreiche Zukunft als Managed Service Provider stellen
  • Erhalten Sie Zugang zu anderen Materialien von Datto, die Ihnen den Einstieg in das Thema vereinfachen
 

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