2018 machte sich der Bochumer MSP auf die Suche nach der richtigen Business Management-Lösung, welche den modernsten Anforderungen entsprechen sollte. „Wir hatten bis dahin schon einige Werkzeuge ausprobiert und wussten was sie alles können sollte.“ Hilgert suchte eine webbasierte PSA-Plattform mit automatischer Abrechnung und effizientem Projektmanagement sowie integriertem RMM-Tool.
Darüber hinaus ist Thomas Hilgert der Überzeugung, dass alleiniges Backup den heutigen Herausforderungen der Kunden nicht mehr gerecht wird. Entsprechend hat er sein Service-Portfolio um Business Continuity & Disaster Recovery erweitert.
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