Informationen zur Datenspeicherung bei Datto und zum Brexit 2020

Datto BCDR

Datto bietet seinen Kunden die Möglichkeit, zu wählen, in welcher Region sie ihre Datto Cloud Backups speichern möchten. Datto Partner können bei der Einrichtung ihrer Produkte festlegen, wo ihre Daten gespeichert werden sollen. Datto bietet seinen Partnern die Möglichkeit, ihre Backups in Europa in Großbritannien und in Deutschland zu speichern. Datto Partner können im Datto Partner-Portal auf der Gerätestatusseite sehen, wo ihre Geräte derzeit ihre Offsite-Daten synchronisieren.

In Bezug auf Siris-Produkte können Datto Partner die optionale sekundäre Offsite-Replikation nutzen, bei der Datto die letzten 90 Tage von Offsite-Backups in ein zweites Rechenzentrum repliziert. Geräte, die nach Großbritannien und Deutschland replizieren, replizieren nach Island als sekundäres Rechenzentrum.

Datto Partner können sich an das technische Support-Team von Datto wenden, um ihre Daten auf Gerätebasis in eine andere Region zu migrieren, wenn dieser Datto Partner möchte, dass seine Offsite-Daten an einen anderen Ort verlegt werden.

Datto Partner, die Siris-Produkte verwenden, können die optionale sekundäre Offsite-Replikation über die Benutzeroberfläche ihres Siris-Geräts ein- oder ausschalten.

Datto SaaS Protection

Datto bietet seinen Kunden die Möglichkeit, die Region auszuwählen, in der sie ihre SaaS Protection-Backups speichern möchten. Datto Partner können bei der Einrichtung des Produkts auswählen, wo ihre Daten gespeichert werden sollen. Datto bietet seinen Partnern die Möglichkeit, ihre Backups in Europa in Großbritannien und in Deutschland zu speichern. Datto Partner können in diesem KB-Artikel nachlesen, wo ihre Geräte ihre Offsite-Daten synchronisieren (https://kb.datto.com/hc/en-us/articles/360000403583-How-Do-I-Check-Where-My-Cloud-Data-Is-Stored-in-Datto-SaaS-Protection-2-0-).

Datto SaaS Protection-Produkte replizieren Backups automatisch an einen zweiten Standort innerhalb der Region, den der Kunde bei der Produkteinrichtung festgelegt hat. Datto SaaS Protection Backups, die in Großbritannien gespeichert sind, werden in ein Rechenzentrum in Island repliziert.

Das Produkt Datto SaaS Protection v1.0 speichert die Daten in Irland. Eine Replikation zu anderen Speicherstandorten ist nicht verfügbar.

Datto Partner können sich an das technische Support-Team von Datto wenden, um ihre Daten auf Gerätebasis in eine andere Region zu migrieren, wenn dieser Datto Partner seine Offsite-Daten an einen anderen Standort verlegt haben möchte.

Datto Networking

Datto speichert Produktdaten, die zu den Datto Networking-Produkten gehören, in den USA.

Datto überträgt Daten, die es als Datenverarbeiter verarbeitet, von Europa in die Vereinigten Staaten unter Verwendung des EU-US Privacy Shield-Übereinkommens. Dattos Antrag für das EU-US Privacy Shield-Übereinkommen ist hier verfügbar: https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt00000008S35AAE&status=Active.

Datto RMM

Datto speichert die Datto RMM-Daten, die zu europäischen Partnern gehören, in Irland.

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Autotask PSA

Für Kunden in Europa bietet Datto die englische Version seines PSA-Produkts aus Großbritannien und Deutschland und die deutsche Version seines PSA-Produkts aus Deutschland an.

Datto bietet auch eine spanische Version seines PSA-Produkts aus den USA an.

Datto bestimmt derzeit den Speicherort, an dem die Daten der Autotask PSA-Instanz während der Produkt-Implementierung gespeichert werden.

Wenn ein Datto Partner wissen möchte, wo seine PSA-Daten gespeichert sind, kann er sich an seinen zuständigen Vertriebsmitarbeiter wenden, der ihm diese Informationen zur Verfügung stellen kann.

Datto Partner können sich an das technische Support-Team von Datto wenden, um ihre englischsprachigen PSA-Daten aus dem Vereinigten Königreich nach Deutschland zu migrieren.

Für Kunden aus den Vereinigten Staaten (spanisch) überträgt Datto die Daten, für die Datto ein Datenverarbeiter ist, von Europa in die Vereinigten Staaten unter Anwendung des EU-US Privacy Shield, das hier verfügbar ist: https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt00000008S35AAE&status=Active

Autotask Workplace

Für Kunden mit Sitz in Europa speichert Datto Daten, die zu Autotask Workplace FSS gehören, in Dänemark.

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