Business Management

Eine zentrale Plattform für das effiziente Management Ihres IT-Unternehmens

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Geschäftskritische Software-Lösungen

Vereinfachen und skalieren Sie Ihre Dienstleistungen und steigern Sie den Erfolg.

Steigern Sie die betriebliche Effizienz

Vereinheitlichen Sie Ihre Management-Daten auf Geräte-, Dienstleistungs- und Rechnungsebene und nutzen Sie einheitliche Berichte.

Managen Sie die Zuständigkeiten

Mithilfe einer zentralen Plattform steuern Sie alle Verantwortlichkeiten und behalten stets den Überblick.

Insights und Erkenntnisse

Tragen Sie mit aussagekräftigen Analysen zum Erfolg Ihrer Kunden bei.

Verlässlichkeit der Cloud

Liefern Sie optimale Ergebnisse mithilfe einer cloudbasierten Lösung, die auf die zuverlässige Infrastruktur von Datto zurückgreift.

Supporten Sie Ihre Kunden überall und jederzeit

Profitieren Sie von dem Support für Autotask PSA und Datto RMM: 24 Stunden am Tag, 7 Tage in der Woche, 365 Tage im Jahr.

The Datto Global Partner Program

IT business management solutions that create success

Datto Partners manage their entire business as a unified operation, with unlimited access to support. This creates a customer base that gets:

  • Updated knowledge from your team -- that gets customer experience Insights
  • They can depend on to drive ROI
  • A unified platform and a reliable customer experience
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NOV OCT SEP DEC

“To be a successful MSP, you need to have PSA and RMM. The way that Autotask has brought these together has created an entirely more dynamic way for us to see how our business is performing and whether or not we’re delighting our customers.”

Thomas Clancy

President, Valiant

“In the 90 days after using the unified platform between PSA and RMM, we saved almost a full workweek of labor. It's a tremendous return on investment for us and we certainly could never go back.”

Micah Thor

TechGuru

“Within 24 hours we had eyes on systems and in 30 days we had cut our ticket backlog in half.”

Donnie Gerault

President, Empact IT

  • Autotask PSAEnd-to-end Business Management für IT-Unternehmen

  • DATTO RMMEinfaches, leistungsstarkes und cloudbasiertes Remote Monitoring & Management

Autotask PSA bietet MSPs unzählige Möglichkeiten, jeden Aspekt ihres Unternehmens auf ihre Bedürfnisse angepasst abzubilden und zu automatisieren. Sie enthält:

CRM

Managen Sie Kundenbeziehungen an einem zentralen Ort, der speziell für MSPs entwickelt wurde.

Service Desk

Nutzen Sie das System von Autotask PSA, um Verantwortlichkeiten umfassend und transparent zu regeln. So gerät keine Aufgabe in Vergessenheit oder wird übersehen.

Projekte

Automatisieren Sie das Management und berichten Sie über Projektmeilensteine und -kontrollen.

Zeiterfassung & Abrechnung

Verfolgen Sie effizient die abrechenbaren Stunden und Ausgaben, um Ihren Umsatz zu steigern.

Reporting

Erhalten Sie Einblicke in die wichtigsten Kennzahlen, um Ihren Service kontinuierlich zu verbessern.

Einheitliche Plattform

Organisieren Sie Ihre geschäftskritischen Daten mithilfe einer integrierten Plattform, die PSA und RMM beinhaltet.

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Alles, was Sie für RMM benötigen

Datto RMM bietet MSPs benutzerfreundliche Tools und eine effiziente, skalierbare, richtliniengesteuerte Architektur.

Konfigurierbare Dashboards

Mit konfigurierbaren Echtzeit-Dashboards erkennen Sie auf einen Blick die Lage und können sofort gezielt handeln.

Umfassendes Auditing

Verschaffen Sie sich einen vollständigen Überblick über jedes Gerät und erkennen Sie mit leistungsfähigen Audit-Funktionen, wo Handlungsbedarf besteht.

Natives Patch Management

Wartung und Sicherung von Geräten mit automatischen, flexiblen Richtlinien zur Aktualisierung von Betriebssystemen und Software Patches.

Echtzeit-Überwachung

Implementierung von systemweitem Remote Monitoring mit intelligenten Alerts sowie automatischen Antworten und Lösungen.

Fernsteuerung & Übernahme

Bieten Sie mit nur einem Klick sofortigen Support für jedes gemanagte Gerät.

Flexibles Reporting

Unterstützen Sie Ihre Kunden mit detaillierten und aussagekräftigen Berichten dabei, fundierte Entscheidungen zu treffen.

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