Wie MSPs Unternehmen Orientierung in der Cybersicherheit geben können

Okt. 13, 2020

Wie MSPs Unternehmen Orientierung in der Cybersicherheit geben können

BY Courtney Heinbach

Cybersecurity MSP Best Practices

Die Welt befindet sich nach wie vor inmitten einer globalen Pandemie, das Arbeiten und Einkaufen der Menschen von zu Hause aus führt zu immer neuen Rekordzahlen. Entsprechend war die Notwendigkeit noch nie so groß, die Aufmerksamkeit für die Gefahr von Cyberattacken zu stärken und darüber aufzuklären, wie sie erkannt und verhindert werden können. Der Oktober ist der European Cyber Security Month und in diesem Jahr besonders wichtig, da Cyberkriminelle verstärkt versuchen, persönliche und finanzielle Daten zu kompromittieren und zu stehlen.

Bevor wir uns einigen Tipps zuwenden, wie man sicher durch diese unruhigen Gewässer steuern kann, noch kurz einige Fakten zu Cyberattacken seit März 2020:

  • Top-Cybersicherheitsexperten des FBI berichten von 4.000 Cyberattacken pro Tag seit Ausbruch der COVID-19-Pandemie.
  • Microsoft berichtet, dass die Angriffe mit Bezug auf COVID-19, bei denen Cyberkriminelle durch Phishing- oder Social-Engineering-Attacken Zugang zu einem System erhalten können, allein in den USA auf 20.000 bis 30.000 pro Tag angestiegen sind.
  • MonsterCloud, ein Unternehmen für Cybersicherheit, berichtet in der Pandemie von einer Steigerung von 800 Prozent bei Ransomware-Angriffen gegen Cyber-Security-Unternehmen und Strafverfolgungsbehörden.

Das ist nur ein kurzer Ausschnitt und es gibt keinerlei Anzeichen dafür, dass sich die Angriffe abschwächen. Phishing-Scam und Ransomware-Attacken nehmen weiterhin zu und Mitarbeiter sind oft die erste Anlaufstelle für die Cyber-Kriminellen.

Höchste Zeit also, Ihre Kommunikations- und Kooperationspläne für den Fall eines Cyberangriffs zu überprüfen und mit Ihren Kunden über Technologien zu sprechen, die ihre Daten schützen und die Business Continuity aufrechterhalten. Mit Angeboten, die Mitarbeiter Ihrer Kunden mithilfe von Webinaren zu schulen oder zusätzliches Informationsmaterial zur Verfügung zu stellen, können Sie dazu beitragen, das Bewusstsein für die Gefahr zu stärken und Angriffe zu vereiteln.

Was können Sie noch tun, um Ihre Kunden beim Thema Sicherheit zu unterstützen?

Überprüfen Sie die Security-Technologien, die Ihre Kunden einsetzen. Welche Lösungen für Business Continuity nutzen sie aktuell? Gibt es bereits Überlegungen in Richtung Business Continuity & Disaster Recovery (BCDR) oder File Backup & Sync? Diese Lösungen sind in der aktuellen Situation von entscheidender Bedeutung. Entwickeln Sie Beispiele für Szenarien und stellen Sie dar, warum diese Lösungen im IT-Notfall den Unterschied ausmachen können. Stellen Sie sicher, dass die Kunden im Hinblick auf Software, Patches und Anti-Malware-Sicherheit auf dem neuesten Stand sind und dass sie Updates sofort installieren. Mit einer Lösung wie Datto RMM können Sie das für Ihre Kunden automatisieren.

Bieten Sie Lösungen an, die dazu beitragen, dass sich Ihre Kunden keine Sorgen machen müssen – wie zum Beispiel File Sync. Ihre Kunden benötigen eine Synchronisationslösung, mit der sie Unterbrechungen und Datenpannen vermeiden können. Mit Datto Workplace können unsere Partner ihren Kunden 99,99 % Uptime, sichere Security-Features und hochmoderne Kollaborationsfunktionen bieten.

Unterstreichen Sie die Notwendigkeit, Cloud-Daten zu sichern. Mit zunehmender Verbreitung von cloudbasierten Anwendungen aufgrund von Remote-Arbeit sind Daten anfälliger. Zu oft haben Kunden, die Microsoft 365 und G Suite verwenden, ein falsches Gefühl der Sicherheit in Bezug auf die Backup-Funktionen. Das kann gefährlich sein, wenn Cyberattacken zunehmen. Eingeschränkte Backups bedeuten, dass Kunden einem höheren Risiko ausgesetzt sind, Daten komplett zu verlieren. Bieten Sie ihnen mit SaaS Protection einen zuverlässigen Schutz an, der im Falle eines Datenverlusts alle Daten schnell wiederherstellt.

Unternehmen passen schnell die Art und Weise an, wie sie Geschäfte machen, um mit der Welt um sie herum Schritt zu halten. Cyberkriminelle nutzen das zu ihrem Vorteil. Das Beste, was Sie im Moment für Ihre Kunden tun können, ist, für sie da zu sein und ihnen vertrauenswürdige, strategische Empfehlungen zu geben. Das ist Ihre Gelegenheit, Ihren Mehrwert unter Beweis zu stellen und den Kunden in einer herausfordernden Zeit einige ihrer Sorgen zu nehmen. Nutzen Sie diesen Monat, um über die Notwendigkeit strengerer Security-Maßnahmen aufzuklären, mit denen Ihre Kunden Zeit und Geld sparen, Störungen vermeiden und ihre wertvollen Geschäftsdaten schützen können.

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