Tipps für die Wahl des richtigen Anbieters als Partner

Sept. 19, 2019

Tipps für die Wahl des richtigen Anbieters als Partner

BY Nicola Green

MSP Best Practices

In unserem neuesten eBook „So werden Sie ein MSP“ werfen wir einen Blick auf die sieben Strategien, die für Sie wichtig sind, damit Sie als MSP erfolgreich sind. Inklusive der besten Strategien für den Aufbau von Anbieter-Partnerschaften, um jedes Jahr einen Umsatzrekord aufzustellen!

Schritt 3: Ja, ich will: Partner finden

Beim Aufbau Ihres Geschäftsmodells ist es ratsam, mit einem Technologie-Anbieter zusammenzuarbeiten, der Sie dabei unterstützt, Angebote zu erstellen, die den Kundenbedürfnissen kontinuierlich entsprechen. Diese Partnerschaften bieten Ihnen die Tools und Technologien, die Sie benötigen, um Ihre monatlich wiederkehrenden Umsatzziele zu erreichen. „Erfolgreiche Partnerschaften mit Technologie-Anbietern ermöglichen uns den Zugang zu neuen Produkten, um neue Märkte zu erschließen, verschaffen uns Wettbewerbsvorteile und stärken die Kundenbindung“, so ein Datto Partner.

Auch die Anbieter setzen auf vertrauensvolle und langfristige Beziehungen zu den MSPs, mit denen sie zusammenarbeiten. „Auf diese Weise werden Sie mit neuen Kunden belohnt, die Ihnen über die Empfehlung Ihres Technologie- Partners vermittelt wurden“, berichtet ein MSP. Als MSP müssen Sie erstklassige Beratung und zuverlässigen Support anbieten. Um dies zu erreichen, arbeiten Sie am besten mit Anbietern zusammen, die dasselbe Service-Level bieten, das auch Ihre Kunden von Ihnen erwarten. Anbieter mit 24/7/365-Support zum Beispiel können Ihre Bedürfnisse und auch Ihre Kunden rund um die Uhr unterstützen. Dies hilft MSPs, ihre Service-Versprechen gegenüber ihren Kunden einzuhalten.

Da Ihr Managed Service-Angebot weiter wächst, wird die Standardisierung zu einer Schlüsselkomponente von Wachstum. Wenn Sie beispielsweise RMM-Lösungen eines Anbieters und SaaS-Protection-Lösungen eines anderen Herstellers anbieten, stehen Ihnen zwei separate Support-Teams zur Verfügung. Das Jonglieren von Beziehungen zu mehreren Anbietern kann zeitaufwendig sein und Ihre Effizienz schmälern. Erwägen Sie die Zusammenarbeit mit einem einzigen, MSP-fokussierten Anbieter wie Datto, der Ihre Technologie- und Support-Bedürfnisse erfüllt, damit Sie Ihre betriebliche Effizienz täglich steigern können.

„Als MSP ist die Standardisierung von Angeboten entscheidend für Erfolg und Wachstum“, bestätigt ein Datto Partner. „Während Sie die von Ihnen angebotenen Dienstleistungen weiter ausbauen, sollten strategische Partnerschaften mit Technologie-Anbietern die Säule Ihres Produkt-Portfolios sein. Datto ist ein großer Teil unseres Angebots. Erstklassige Lösungen, Automatisierungs-Plattformen und Marketing-Unterstützung haben uns geholfen, unsere wiederkehrenden Einnahmen in den letzten 18 Monaten deutlich zu steigern. Wir konnten einen erheblichen Mehrwert für unsere

Kunden schaffen, indem sie immer online sind, egal was passiert.“

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